Medewerker Bijzonder Beheer

Medewerker Bijzonder Beheer

Utrecht - Banking & Insurance - Interim

Aantal keer bekeken: 1339

Your Professionals Banking & Insurance is een specialist in de bemiddeling van goed opgeleide professionals binnen het bank- en verzekeringswezen. Zelf beschikken wij over interne vakspecialisten en streven samen met onze professionals naar de beste resultaten. Wij doen zaken met toonaangevende organisaties zoals grootbanken, verzekeraars en goed aangeschreven intermediairs.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een bancaire instelling in regio Utrecht, zijn wij op zoek naar medewerkers Hulpteam Achterstanden. Binnen dit team is ongeveer 20 fte werkzaam. Doel van de functie is het maken van een volledige klantanalyse en het vormen van een volledig klantbeeld. Jij draagt zorg voor correcte afhandeling van inkomende telefonie. Daarnaast bel je zelf klanten op om de situatie en mogelijkheden te bespreken om de achterstanden op de maandelijkse lasten in te lopen.



Jobomschrijving

De klanten die je benadert zijn klanten met één maand achterstand op de maandelijkse hypotheeklasten ofwel klanten met achterstand op een Persoonlijke Lening of een Krediet. Samen met de klant probeer je de recente achterstand duurzaam te herstellen.

Profiel

Werkzaamheden

  • Inventariseren behoefte klant;
  • Analyseren klantsituatie;
  • Toepassen motiverende gesprekstechnieken;
  • Keuze maken juiste behandelpad voor de klant;
  • Treffen korte betalingsregelingen;
  • Verzorgen overdracht dossiers naar incassobureau of intern

Wij vragen

  • Tenminste afgeronde HBO-opleiding;
  • In bezit van WFT Basis;
  • WFT Hypothecair Krediet en/of WFT Consumptief Krediet is een pré;
  • Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal.


Aanbod

Aanbod

  • Vast bruto maandsalaris;
  • 8% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw;
  • Vergoeding voor benodigde WFT’s.

Je komt te werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega’s.

Inlichtingen bij:

Neem contact op met Jessie Oosten, Recruitment Consultant Your Professionals Banking & Insurance, tel: 036 – 530 5720 of mail jouw CV en persoonlijke videopitch naar j.oosten@yourp.nl of whatsap (06) 147 48 980.

Vacaturenummer:

16046

Cover
Neem contact op metJessie OostenRecruitment Consultant