Marketing Data Analist

Marketing Data Analist

Noord-Holland - Interim / vast

Aantal keer bekeken: 194

Geloof jij dat je met de mogelijkheden van big data miljoenen klanten
persoonlijk kunt bedienen? Dan zoeken we jou!Ben je scherpzinnig en ondernemend,
en deel je onze kijk op klanten én bankieren? En wil je jouw kwaliteiten als
dynamische modeller inzetten om informatie stelselmatig georganiseerd te
krijgen? En dit tot situationeel heldere betekenis brengen zodat deze effectief
ingezet kunnen worden voor een doelgroep van meer dan vijf miljoen klanten?

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van
je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw
verhaal. Wij zijn benieuwd!

Organisatie- en afdelingomschrijving

De afdeling Customer Experience is verantwoordelijk voor het
enthousiasmeren van onze (toekomstige) klanten om in de volle breedte gebruik
te maken van onze dienstverlening en het laten ervaren van een positieve
klantbeleving. Ons doel: via alle kanalen meer gemak en voordeel bieden, zodat
de klantbeleving optimaal is. Hierbij willen we data gebruiken zodat we
overzicht, inzicht en persoonlijk advies kunnen bieden, en aantrekkelijke
aanbiedingen doen.

Werken bij ABN AMRO betekent: nog beter worden in wat
je doet. We begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk
succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten
begrijpen. Dat betekent dat we soms ‘nee' verkopen als het risico van een
product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk
productaanbod bieden. En helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld
onze uitdaging.

Jobomschrijving

Je analyseert wat klanten aantrekkelijk en belangrijk vinden, en creëert
daarmee inzicht in hun gedrag en behoeften. Die inzichten vertaal je door naar
concrete toepassingen om onze klantbediening te verbeteren. De kansen die jij
ziet, zetten we om in actie en resultaat.

Je functie is afwisselend: gevraagd en ongevraagd maak je analyses van
uiteenlopende onderwerpen over de volle breedte van onze dienstverlening.
Daarbij kom je in contact met veel verschillende collega's binnen Marketing,
Producten en Klantbediening.

Je werkplek is de afdeling Customer Experience in
Amsterdam. Daar komt de totaalbediening van alle particuliere en kleinzakelijke
klanten van ABN AMRO samen. Met je collega-analisten vorm je het ‘centre of
expertise’ voor big data analytics. Een enorm rijke dataset en geavanceerde
tooling staan tot je beschikking. Je werkt nauw samen met
strategie-consultants, business developers, marketeers, database-marketeers,
webmarketeers en communicatiespecialisten. Om je heen heb je dus alles en
iedereen om effectieve fact-based marketing te kunnen bedrijven in een
professionele omgeving.

Profiel

Hoe verschillend ze ook zijn, je begrijpt wat klanten willen en nodig
hebben. Je bent zeer intelligent, hebt vernieuwende ideeën en kunt creatieve
marketeers en senior management goed adviseren en overtuigen van je inzichten.
En je kunt omgaan met tegengas en ongeloof. Want dat krijg je soms: we zijn een
grote organisatie met veel professionals en jij hebt afwijkende, nieuwe
inzichten. Maar als je ergens in gelooft, zet je door om je doelen te bereiken.
Verder heb je een bewezen track record als succesvolle marketing
analytics-specialist.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

  • Afgeronde bij voorkeur kwantitatieve

WO-studie, je behoort tot de top van je lichting;

  • (Meerdere jaren) relevante werkervaring met

modelleren in bij voorkeur een complexe, data-driven (marketing) organisatie;

  • Analytisch en gestructureerd, in staat om je

eigen werk te organiseren;

  • Een resultaatgerichte onderzoeker die

complexe zaken eenvoudig presenteert;

  • Vernieuwend en in staat om meerdere

analytische technieken toe te passen;

  • Gedreven, passie voor je expertise.




Omdat we een op en top Nederlands bedrijf zijn en je
binnen een onderdeel komt te werken waar uitsluitend Nederlands wordt
gesproken, dien je vloeiend Nederlands te spreken en te schrijven.

Aanbod

Bij ABN AMRO krijg je alle ruimte om te groeien, zodat je elke dag een
beetje beter wordt in wat je doet. In een dynamische omgeving werk je samen met
de beste professionals aan uitdagende projecten en vraagstukken. We bieden je
uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een miljoenenpubliek, want jouw
oplossingen komen direct bij onze klanten terecht. Vanzelfsprekend krijg je ook
een goed salaris met aantrekkelijke employee benefits, waarmee je voor een
groot deel je eigen arbeidsvoorwaarden bepaalt.

Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten.
Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken.

In Nederland en daar
buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze
producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor
een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme
oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is het doel van ABN AMRO.

Your
Professionals is als consultancy organisatie gespecialiseerd in Business
Intelligence & Analytics. Onze consultants worden ingezet voor
kennis- of capaciteitstrajecten op het gebied van Data Science en (Marketing)
Data Analyse. Wij zijn ‘commited’ aan het succes
van Bi & Analytics-professionals door blijvend te ondersteunen in ontwikkeling
en groei. Met 10 jaar ervaring hebben wij een breed netwerk van toonaangevende
organisaties en werken onze consultants voor verschillende multinationals, top-500
en MBK(+) organisaties in Nederland.

Vacaturenummer:

16365

Cover
Neem contact op metJoany van MegenBusiness Development Manager