Junior Systeembeheerder

Junior Systeembeheerder

Noord-Holland - IT - Vast

Aantal keer bekeken: 247

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze klant in Hilversum zoeken wij een Junior Systeembeheerder.

Onze klant is een IT dienstverlener / Managed Service organisatie die bedrijven volledig ontzorgt op het gebied van netwerkbeheer, telefonie, systeem-/cloud-/hostingbeheer. De uiteindelijke oplossing voor onze klant is een afweging van meerdere factoren zoals gewenste functionaliteit, kosten en werkbaarheid. Zij zoeken daarom medewerkers die deze factoren goed in kunnen schatten. Jij bent degene die door familie en vrienden wordt gevraagd om de internetaansluiting en het Wifi netwerk aan te slingeren dan wel op te zetten.

Zij beheren klantomgevingen tot ongeveer 100 werkplekken. Dit bedrijf telt ongeveer 10 medewerkers en verwacht de komende jaren verder te groeien.



Jobomschrijving

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het leveren van support aan klanten en het beheren van de server-/netwerkomgevingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en acteert als partner.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Eerste aanspreekpunt (telefonisch en mail) voor klanten;
  • Aannemen van 1e en 2e lijn meldingen;
  • Registeren, oplossen en afsluiten van 1e en 2e lijn problemen van klanten;
  • Oplossen en herstellen van incidenten, remote en incidenteel on-site bij klanten;
  • Installeren, configureren en beheren van diverse Microsoft serveromgevingen voor klanten;
  • Deelnemen aan overleggen binnen de organisatie;
  • Back-up controle;
  • Monitoring controle.

Profiel

Functie-eisen:

  • Afgeronde MBO 4 IT opleiding;
  • 1 – 3 jaar relevante ervaring als Support Medewerker;
  • In het bezit of studerend voor ITIL en MCSA certificeringen;
  • Interesse in Microsoft technologieën;
  • Bij voorkeur relevante ervaring opgedaan binnen een IT dienstverlenende organisatie;
  • Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk), behulpzaam, teamplayer;
  • Bereid zijn om relevante certificeringen te behalen.

IT is je passie en je bent gedreven om je IT kennis uit te breiden. Je kunt schakelen tussen verschillende klanten en beschikt over een goede kennis van Microsoft producten.



Vacaturenummer:

15086

Cover
Neem contact op metMarco BoumanSenior Consultant