Systeembeheerder / Support Medewerker - Vaste baan!

Systeembeheerder / Support Medewerker - Vaste baan!

Utrecht - IT - Interim / vast

Aantal keer bekeken: 145

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor onze klant in Amersfoort zoeken wij op korte termijn een kandidaat die de functie van Support Medewerker / Systeembeheerder kan vervullen.

Het gaat om een vaste baan, direct bij deze klant in dienst. Het betreft een internationale organisatie waar de voertaal Engels is.

De IT afdeling staat voor professionele dienstverlening op het gebied van processen, informatievoorziening en - technologie: ze bedient de interne klanten en zorgt ervoor dat de ICT- systemen van alle kantoren beheersbaar, flexibel en goed beveiligd zijn.



Jobomschrijving

Als Systeembeheerder richt je je voornamelijk op het verlenen van ondersteuning aan eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en in behandeling nemen van binnenkomende verzoeken van de interne gebruikers van ICT diensten en voor algemene ICT werkzaamheden, zoals het bewaken van de monitoring, identificeren van problemen. Je probeert zoveel mogelijk de meldingen zelfstandig op te lossen en streeft daar bij naar een maximale score van First Time Fix. Wanneer dat nodig is, schakel je een specialist in en draag je de melding over naar interne collega’s of externe leveranciers. Je blijft daarbij de voortgang in de gaten houden, stuurt op tijdige afhandeling en houdt de gebruikers op de hoogte.


Profiel

  • MBO/HBO werk-en denk niveau op het gebied van ICT Support en Beheer
  • Goede kennis van Windows (Server) systemen, Windows Active Directory
  • Citrix en RES workspace manager is een pré
  • Basis kennis virtuele platformen, netwerksystemen (virtueel en niet virtueel)
  • Kennis van SpiceWorksis een pré
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in IT Service & Support (Servicemanagement)
  • Je bent een teamspeler en instaat om zelfstandig te werken
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Een pro-actieve en leergierige houding

Aanbod

Je werkt op een toplocatie in Amersfoort, op 10 minuten lopen van af het Centraal Station. Je komt te werken in een vernieuwd kantoor, waarbij de werkplekken open, modern en licht zijn. Zowel de managers als medewerkers zijn heel toegankelijk; de deur staat open en je bent altijd welkom met ideeën of suggesties. Het belangrijkste is dat je een collega bent met een gezonde dosis humor en teamspirit.


Inlichtingen bij:

Sander van den Hoek
036-5305720

Vacaturenummer:

16168

Cover
Neem contact op metSander van den HoekRecruitment Consultant