System Engineer

System Engineer

Noord-Holland - IT - Vast

Aantal keer bekeken: 111

Voor een IT-dienstverlener in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een System Engineer Cloud.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Jouw team

Je bent onderdeel van het beheerteam, daar is elkaar helpen en samenwerken de tweede natuur. Niet alleen met je beheercollega’s maar ook samen met de collega’s van de supportdesk, dat is een echte win-win. Je helpt de klant namelijk zo snel mogelijk met zijn vraag of probleem en je supportcollega’s vergaren ook steeds meer kennis. Die kennisdeling is in ons team erg belangrijk, hiervoor maken zij dan ook intensief gebruik van ons kennismanagementsysteem waarin allerlei informatie staat over de klanten, procedures en andere handige weetjes. Samen staan ze voor service, vieren ze successen en vinden we het ook leuk om even na te praten bij de VrijMiBo.

Jobomschrijving

Wat ga je doen?

Als System Engineer ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van de bedrijf kritische ICT-systemen van alle betreffende klanten.

Hoe kan jouw gemiddelde werkdag eruitzien?

Je werkdag is nooit hetzelfde en dat is voor jou gelukkig alleen maar een uitdaging. Zo lever je op bijvoorbeeld maandag bij de klant hardware uit en nu je er toch bent help je ze gelijk met de andere vragen die ze hebben. Woensdag bedien je een van de andere klanten vanuit het kantoor in Hoofddorp, die werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit het voeren van remote beheer activiteiten, meedraaien in de monitoringdienst, collega’s van de supportdesk ondersteunen als derdelijns, voorbereiden van hardware en het doorvoeren van de grotere changes. En misschien niet elke werkdag, maar wel geregeld, draaien de beheerengineers mee in projecten die bestaan uit onboarding van nieuwe klanten, upgraden van omgevingen en het uitrollen van nieuwe technieken. Je bent het visitekaartje en je vindt het leuk om net even dat stapje extra te zetten, let’s go beyond.

Kortom zul je onder meer verantwoordelijk zijn voor:

  • Het zelfstandig installeren en preventief onderhouden van netwerken en servers bij de klant;
  • Zorg dragen voor het feit dat alle systemen werken, van de internetverbinding tot de werkplek van de eindgebruiker, waarbij de klant hierbij het uitgangspunt is;
  • Bij storingen op locaties zelfstandig zoeken naar oplossingen en deze dan ook direct oplossen;
  • Het werken in groepsverband in projecten bij diverse klanten op diverse locaties;
  • Werken diverse technieken zoals routers en switches, servers en werkstations. Dit alles met name in Windows omgevingen;
  • Voorbereidende werkzaamheden en ondersteuning (voornamelijk 2e lijns) aan de supportdesk.

Profiel

Wat breng jij mee?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau, ICT gerelateerd;
  • Minimaal drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring in een multi-cliënt omgeving is een enorme pré;
  • CCNA-basis en ervaring met monitoringtools is een pré;
  • Kennis van en ervaring met bekende hardware, software en typologieën (Cisco, NetApp, Microsoft Windows Server 2008/2012/2016, Exchange, SQL, EMC, HP en VMware);
  • De nodige kennis van Windows (opzetten van een omgeving), Exchange en Terminal Server;
  • Communicatief vaardig, nieuwsgierig, makkelijk in de omvang en dienstverlenend ingesteld;
  • Daarnaast vind je het geen probleem om zaken zelfstandig uit te zoeken en op te lossen.

Inlichtingen bij:

Contact

Bij vragen neem contact op met Marco Bouman, Senior Recruitment Consultant Your Professionals op 036-5305720. Je kunt ook een e-mail sturen naar m.bouman@yourp.nl.

Vacaturenummer:

18375

Cover
Neem contact op metMarco BoumanRecruitment Consultant