Werkplekbeheerder

Werkplekbeheerder

Noord-Brabant - IT - Interim / vast

Aantal keer bekeken: 372

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor één van mijn opdrachtgevers in Brabant ben ik op zoek naar een Werkplekbeheerder.

De organisatie is één van de koplopers in de voedingsindustrie. Zij leveren een breed assortiment aan verse producten aan supermarktketens,grootverbruikers en het foodservicekanaal in binnen- en buitenland

Jobomschrijving

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor jouw klanten. Je lost problemen op het gebied van software, applicaties, hardware en andere randapparatuur op. Je zorgt voor een goede registratie in ons systeem en schakelt met eindgebruikers over de status van calamiteiten. Ook ben je verantwoordelijk voor het installeren pc’s, laptops en applicaties. Je voorkeur gaat uit naar lange termijn oplossingen. Deze werk je uit binnen een projectgroep. Ook neem je deel aan projectgroepen voor de vervanging of uitbreiding van de hard- en software.

De afdeling ICT bestaat uit ca. tien collega’s. Je werkt met drie directe collega’s en daarnaast werk je nauw samen met je andere collega’s binnen het ICT team.

Werkzaamheden:

  • Het aannemen, analyseren en registeren van incidenten, vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers;
  • Het aanmaken van incidenten/tickets en deze monitoren;
  • Het oplossen van problemen en vaststellen prioriteiten;
  • Het aanvullen en up to date houden van de CMDB;
  • Het bieden van zowel remote als on-site ondersteuning;
  • Het ondersteunen van interne eindgebruikers m.b.t. applicaties en gebruik van hardware;
  • Het leveren van een actieve bijdrage aan de optimalisatie van de IT infrastructuur en communicatielijnen;
  • Het inschakelen specialisten IT-afdeling of externe partijen (o.a. leveranciers).

Deze functie biedt mooie kansen om je verder te ontwikkelen binnen de afdeling ICT. Mijn opdrachtgever biedt opleidingstrajecten en doorgroeimogelijkheden.

Profiel

  • Je hebt een MBO diploma in de richting ICT (niveau 4);
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder ;
  • ICT is jouw passie en je hebt kennis van applicatiebeheer;
  • Je bent sociaal en communicatief vaardig;
  • Je bent proactief en stressbestendig, een aanpakker en werkt graag oplossingsgericht;
  • Je hebt analytisch denkvermogen en kunt goed prioriteiten stellen;
  • MCSA Server en ITIL gecertificeerd (of je bent ermee bezig);
  • Ervaring in een Enterprise omgeving met Server 2012, Exchange, Active Directory, Hyper-V en Networking (LAN/WiFi/VoIP);
  • Je hebt ervaring met het werken met SLA’s;
  • Beheersing Engelse taal is een must, Duits een pré;
  • In bezit van Rijbewijs B;
  • Je bent eens in de vier weken beschikbaar voor een stand-by dienst.

Aanbod

Na een deta-vast periode zul jij bij de opdrachtgever in dienst treden, waarbij je een salaris zult ontvangen tussen de € 2.500,- en de € 2.800,-. Daarnaast hebben zij een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden en vele ontwikkelingsmogelijkheden binnen een gezellige, maar interessante omgeving.

Inlichtingen bij:

Als je geïnteresseerd bent neem dan contact op met Marco Bouman of Tom Brink, Recruitment Consultants Your Professionals op 036-5305720.

Vacaturenummer:

16660

Cover
Neem contact op metMarco BoumanRecruitment Consultant